电梯出故障导致38岁孕妇受惊吓流产 电梯出故障时应该怎么办

电梯出故障导致38岁孕妇受惊吓流产！14日一早，成都大邑县38岁的孕妇盛霞云乘坐电梯回24楼的家，电梯上行至17楼时突然灯光闪烁熄灭，她急按黄色呼叫按钮，电梯却一直下坠，到4楼后才恢复正常回到1楼。受到惊吓的盛霞云回到家中后发现下身流血，随后被送至医院，诊断为先兆性流产。

律师表示，要举证认定电梯下坠与先兆性流产的因果关系难度很大，建议当事人与小区物业双方协商解决。

特种设备专家：孕妇遇到的电梯现象是一种故障现象，电梯发生了故障后自动归零的一种保护机制。电梯上行时没有信号，启动自我保护自动往下寻找1楼，其下行速度比正常下行速度快20%左右

特种设备专家：遇到这种情况，乘客可以按紧急按钮，或者把17楼以下所有楼层按钮按下，加快电梯寻找信号的速度，减少在电梯里惊慌等待的时间

2月17日，记者在大邑县人民医院病房见到了盛霞云，她告诉记者，情况依然不乐观，下身还有流血只能卧床静养。

“医生说现在只有看情况，孩子能不能保住还不知道。”盛霞云说，这是她和丈夫李水洪的第一个孩子，丈夫今年42岁，她今年38岁，两人颇费了一番周折才成功怀孕，到如今已经怀孕40多天，自己身体状态一直很好。

盛霞云家住大邑县香槟大道小区5栋二单元24楼。12月14日早上9点半左右，她和丈夫买完菜回家，丈夫去停车，盛霞云独自从负一楼乘坐2号电梯回家。电梯行至17楼的时候，突然灯光闪烁几下熄灭，她一手扶着电梯，一手赶紧按黄色紧急按钮，此时电梯急速下行回到1楼。她走了出去，换乘3号电梯回到家。

“当时出电梯门我的腿都在打闪闪，但是更多的是感到庆幸，没出什么大意外。”盛霞云说，受此惊吓，回到家她赶紧躺下来休息，这才感到肚子疼痛，一上厕所发现下身开始流血，她慌了，打电话让丈夫李水洪回家。

听闻妻子流血，大约10点半，李水洪气冲冲地跑去小区物业中心找人讨要说法，物业中心没有人，回家看到2号电梯，气不打一处来踹了电梯。物业工作人员留意到电梯故障，调取监控找到了他，双方发生争执。李水洪报警，警方赶到现场拨打了120将盛霞云送往医院，盛霞云被诊断为先兆性流产。

“这是我的第一个孩子，对怀孕这种事情完全都不懂，一开始没想到这么严重，来了医院才知道，孩子可能都保不住了。”李水洪气愤地说，这件事发生后物业来看望过两次，但没有垫付医药费。

事后，警方调取了监控，监控显示电梯行至17楼时突然急速下行到4楼，然后恢复正常。“那个下行速度比正常的速度快多了，不可能不会被吓到。”李水洪说。

昨日，记者来到香槟大道5栋2单元，2号电梯还在运行。一名保安误以为记者是修电梯的，他告诉记者，这电梯经常坏。电梯信息显示，该电梯使用单位为成都广泽物业服务有限公司（即小区物业），维护单位为成都大工电梯有限公司。据小区物业工作人员介绍，小区2016年交房，是新小区。

香槟大道物业中心项目副经理孔经理说，事后调查监控看到，12月14日9点半左右，孕妇乘坐2号电梯上24楼，电梯行至17楼的时候，突然停顿了一下，然后开始往下走到4楼。“那个应该不是急坠，电梯上到17楼，突然没有了信号，到了4楼才恢复信号，从17楼下到4楼的时间是23秒，我也不知道这个时间到底正常不正常。”孔经理说，事件发生后孕妇及其家属都没有来找物业，物业发现2号电梯故障，调取监控才发现有人踹电梯人为损坏，12点30分找到了这名业主李水洪，李水洪才告知整件事情的原委。

“从9点半到中午12点半，孕妇及其家属没有来找过我们，这期间还发生了其他什么，我们也不知道。”孔经理说，此事发生后基于人道主义物业中心工作人员到医院去看望过两次，但是没有垫付医药费，原因是无法判断乘坐电梯与住院有什么关系。“只要有第三方机构如派出所或者医院给出鉴定，该我们公司承担的责任我们会承担，目前派出所已经调取了监控证据，我们也在积极配合调查。”

记者在2号电梯手动测试了一下，从17楼到4楼，电梯下行所需的时间是30秒左右。成都大工电梯有限公司维修人员蒋有军说，得知这件事情后维修人员10分钟内赶到了现场。“我从事电梯维修12年，从行业角度来看，这个不能叫做故障，应该是有人外呼，电梯自己下行。”蒋有军说，电梯从17楼到1楼是正常运行，每个运行楼层都有显示，是电梯自动寻址，“根本不能算故障”，23秒的下行电梯运行时间是完全正常的。但是对于为何电梯会突然从上行变成下行，他坚持认为“是电梯自己要下行”。

特种设备专家：是电梯故障的保护机制，只要不乱动不会有危险

成都市特种设备检验院院长曹院长认为，孕妇所遇到的电梯现象是一种故障现象，电梯发生了故障后自动归零的一种保护机制，其下行的速度比正常下行速度快20%左右。

“这种故障现象其实是非常安全的，只要你不乱动不惊慌，一般来说不会有什么危险。”曹院长说，这是电梯上行时没有信号，启动自我保护自动往下寻找1楼。如果遇到此情况，乘客可以按紧急按钮，或者把17楼以下所有楼层按钮按下，加快电梯寻找信号的速度，减少在电梯里惊慌等待的时间。

常人遇到电梯下坠难免会惊慌，曹院长说，要避免惊慌，就要多宣传电梯的知识。

律师：如有因果关系，物业和厂家或需承担责任

四川广力律师事务所律师邢连超认为，要认定电梯故障与孕妇先兆性流产到底有无因果关系，其举证难度很大。“但是从众多案子来看，法官会从常理推断两者具有因果关系。”邢连超说，具体到谁承担责任比较难以认定，电梯隶属于全体业主，涉及全体业主、物业、维保单位、厂家等多方。“鉴于电梯没有过保修期，倾向于厂家来承担责任。”

四川新伦（成都）律师事务所律师张林认为，小区物业对电梯具有维护和保养的义务，同样对小区居民的安全负有责任，小区物业应该对此承担责任。但是要举证电梯故障与先兆性流产的关系难度很大，“建议双方协商处理。”