老年人手机关键是操作简单

虽然老人手机是专门为老年消费群体定制，但消费者们却对其知之甚少。“没听说过，更没有见过。我不太关注这些手机潮流，对手机功能也没有太多要求，能打电话、发短信就行。”家住海淀区复兴路的王女士告诉记者，前段时间儿子给她换了部手机，据说功能非常强大，可以看电视、上网、拍照、听歌、玩游戏，但王女士并不习惯这份新潮礼品，一来界面太复杂，不知如何操作，经常会不小心按错；二来很多功能为年轻人设置，并不适用于老人，所以这款手机用了大半年，很多功能却形同虚设。

显然，手机的多功能优势并不能讨得老年消费者的欢心。国外有研究数据显示，66%的老人对使用家电感觉困难，64%的老人认为家电产品缺乏有效的使用说明。作为日常生活中最常见的小家电，手机显然也包括在内。正如行业专家所言，现在市场上出售的可专供老人使用的电器太少了，大部分产品在极力追求功能集成化的同时，忽略了使用应该简单化的基本要求。这无疑让认知能力大不如前、眼花、手脚不利索的老人感到不便。

当然，功能简化并非意味着滥竽充数。记者在北京一些电器店咨询老人手机时，有销售人员居然拿出了一些款式落伍的老旧机型。记者注意到，这些产品虽然价格低廉，但往往不是为老年消费者专门设计，而是某些品牌几年前的机型。

事实上，真正老人手机的设计虽然缩减了概念噱头，但时尚魅力丝毫不减。被誉为“手机之父”的马丁·库帕（Martin Cooper）毫不掩饰自己对Jitterbug手机的喜爱，这正是一款专为老年人研制的时尚手机。

据说，该款手机简单到只配备了3个按键：第一个按键可以随时接通Jitterbug公司的接线员，而第二个按键则可以快速查找最常使用的电话号码，第三个按键则是用来进行紧急呼叫。其不仅设计线条流畅，且使用相当方便。就像马丁·库帕所言，只要会用固定电话、看得懂手机屏幕的人，都用得来。

相对而言，国内的老人手机仍处于非主流状态，多数都在低端路线徘徊。可喜的是，许多企业一直坚持探索，积极为老年消费者们打造最实用的手机，并不断开发出一些易操作的附加功能。比如说：在屏幕上安一个放大镜，帮助读报看书；附带助听器，不必担心听不清来电；不仅铃声清脆响亮，还能用清晰的声音报时；白天可以听收音机，晚上可以当手电筒用等等。

除此之外，安全性也成为老人手机设计中特别考虑的参数。一般来说，老年人比年轻人对手机辐射的反应更为敏感，所以老人手机的辐射值往往比普通手机要低出许多。